常见问题与资料找回

1. 付款确认后，在支付结果页点击“立即下载”。
2. 使用购买邮箱进入“我的手抄报”，查看并下载已购资料。
3. 也可以打开购买邮箱中收到的交付邮件下载。

1. 直接使用购买时填写的邮箱登录“我的手抄报”，已购资料会显示在账户中，不需要邮件里的下载链接。
2. 不想登录时，可在右侧提交支付宝账单中的完整交易号，直接找回已付款的单张资料。
3. 如果仍然没有拿到资料，请联系 QQ：2145753049，我们会人工核对并补发。

1. 确认支付宝实际付款金额与支付页面显示的金额完全一致。
2. 在原支付页面提交支付宝账单详情里的完整“订单号”，不要填写商家订单号。
3. 仍未确认时，请联系 QQ：2145753049并提供完整订单号。

1. 彩色成品版：内容完整，可直接打印或参考。
2. 彩色半成品版：保留插图和配色，空白区域可自行填写。
3. 黑白线稿版：可自由涂色和书写；压缩包内另附参考文字和使用说明。
4. 横版图片为 3508 × 2480 像素高清 PNG；按 A4 打印约 300 DPI，放大到常见 390 × 270 mm 的 8 开纸约 230 DPI。

可以。现成模板和基础定制为 3508 × 2480 像素，按 A4 打印约 300 DPI，等比放大到常见 390 × 270 mm 的 8 开纸约 230 DPI，普通课堂作业和张贴展示仍然清晰。不同地区和打印店的 8 开纸尺寸可能略有差异，请保持原图比例，不要横向拉伸；需要按常见 8 开画布重新构图时，可在高级定制中选择“8开横版”。

模板由 AI 辅助生成，但不会把未经整理的生成结果直接出售。我们会按照手抄报制作标准整理成品版、半成品版和黑白线稿版，并检查三个版本的完整性、页面比例、图片尺寸和打印规格，上架前再次查看整体效果。

现成模板可以重复服务多位用户，AI 也提高了基础制作效率，因此单套价格可以保持在 2.99 元。家长无需花时间到处找素材，也不用为了一个小需求专门订阅和学习大模型。售价用于高质量模型的生成与调整、成熟的制作方法与经验、模板整理和校验、高清文件存储、服务器下载、支付与售后维护。没有隐藏订阅，也不会付款后强制加购。

1. 进入 定制手抄报 选择制作方式；免费估价不会调用 AI。
2. ¥9.9 起基础定制：基于现有模板，基础制作 ¥6.9，再按标题、主色、背景、装饰和栏目文字等所选项目计价；版式、方向、栏目位置和整体画风保持不变。交付为 A4 高清文件，可等比打印到常见 8 开。
3. ¥19.9 高级定制：不依赖现有模板，重新设计主题、标题、配色、插图、栏目和文字区域，可选择 A4、A3 或按常见 390 × 270 mm 制作的 8 开横版。
4. 基础定制要求重新排版、改变方向、增减栏目、更换整体画风或按 8 开画布重新构图时，请使用高级定制。
5. 仅自己使用、不发布需增加 ¥10；也可以选择交付后独享 1、3 或 7 天再公开，兼顾近期不撞稿和后续下载额度。交付后你本人可以立即下载。
6. 只有付款成功后才会进入制作流程；客户包默认交付彩色成品版、彩色半成品版、黑白线稿版、参考文字和使用说明，不包含三版本展示图。

选择以后发布时，通用版本会去除姓名、学校、班级和照片等个人信息。审核通过并上架后赠送 1 次免费下载额度；以后每实际售出一份，再赠送 1 次。额度绑定账号，有效期一年，只能用于下载商城普通成品，不能提现、转让或兑换现金；退款订单不产生额度。

需求确认并开始制作前可以取消。开始制作后，专属生成和人工处理成本已经产生，不支持无理由退款；如果我们无法按照双方确认的需求完成，会提供重新制作或退款。付款前会再次展示并确认定制范围、交付时间和修改次数。

1. 电子资料具有可复制、可下载的特殊性质，交付或下载后不支持无理由退款。
2. 若文件损坏、缺失或无法打开，请先重新下载一次。
3. 仍无法使用时，请联系 QQ：2145753049，我们会核实并补发。